Einige Infos zur An- und Weitermeldung der Schwimm- und Wasserkurse in der Osthalle:

• Die Kurse auf der Homepage sind öffentlich buchbar, die Plätze werden aber zunächst an aktive Teilnehmende vergeben. Im zweiten Schritt werden freie Plätze an die Kunden auf unserer Warteliste gegeben und im dritten Schritt können die dann noch freien Plätze an neue Kunden*innen verteilt werden. Mit diesem Vorgehen möchten wir sicherstellen, dass Kinder und Erwachsene, die Ihre Schwimmausbildung bei uns begonnen haben, diese auch weiterführen können.  
   
• Bitte achten Sie bei der Buchung auf die Kursausschreibung und wählen Sie den passenden Kurs entsprechend!
   
• Für unsere Bestandskunden findet in den letzten Kurswochen am Ende der Kursstunden eine kurze Beratung durch die Kursleitung statt, bei der eine Empfehlung für die Weitermeldung des passenden Folgekurses ausgesprochen wird. Bei neu angemeldeten Teilnehmenden stehen wir im Zweifelsfall bei Fragen dazu gerne zur Verfügung. Wir möchten es damit erleichtern, dass der richtige Kurs gewählt wird.
   
• Der Eintritt in die Osthalle ist ausschließlich für angemeldete Kinder und nur zur Kursteilnahme in den Kursgebühren enthalten. Für über die Kursdauer hinausgehende Nutzung der Osthalle ist die Eintrittsgebühr zu zahlen.

Auf der Homepage des SportBildungswerks des Stadtsportbund Aachen e.V., über die die Kursbuchungen vorgenommen werden, wird die Verfügbarkeitsampel in jedem Angebot angezeigt. Diese Anzeige wird stündlich durch den Abgleich mit unserem System der Kursverwaltung aktualisiert.

Sowohl die Ampelfarbe, als auch die Verfügbarkeitsangabe beim Anklicken von „Verfügbarkeit prüfen“ sind davon abhängig, wie wir die eingehenden Anmeldungen bearbeiten. Es kann daher in Zeiten von hohen Buchungsaufkommen dazu kommen, dass Ihnen im Portal noch ausreichend Plätze angezeigt werden, die aber auf Grund nicht eingebuchter, aber bereits erhaltener Anmeldungen eigentlich gar nicht mehr zur Verfügung stehen.

Dies ist vor allem an Wochenenden in den Hauptbuchungsphasen ein relativ wahrscheinliches Szenario. Wir bitten Sie daher, diese Information zu Kenntnis zu nehmen.